conditions générales de vente.

01Qui vend

Les prestations sont vendues par [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE ET CAPITAL], dont le siège est situé [ADRESSE DU SIÈGE], immatriculée sous le numéro SIRET [SIRET], exploitant l'établissement burdi, 6 rue Saint Rémi, 33000 Bordeaux.

Contact : contact@burdi.fr · 07 86 70 88 40.

Ces conditions s'appliquent à toute réservation d'une session de lancer de haches ou de fléchettes faite sur le site burdi.fr. Payer l'acompte vaut acceptation de ces conditions.

02Réservation

Tu choisis l'activité, la durée, le nombre de joueurs et un créneau. La réservation est ferme dès que l'acompte est payé. Un récapitulatif avec une référence s'affiche à l'écran : garde-la.

Au-delà de 12 joueurs, la réservation se fait sur devis, par le formulaire du site ou par e-mail.

03Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises, par personne. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la réservation.

• Acompte égal au prix d'une session (18 € pour 1 h, 12 € pour 30 min), quel que soit le nombre de joueurs, payé en ligne par carte au moment de la réservation.
• Solde réglé sur place, le jour de la session.

Le paiement en ligne passe par Square. burdi n'a jamais accès aux numéros de carte.

04Annulation

• Jusqu'à 24 h avant l'heure du créneau : annulation gratuite, l'acompte est remboursé en totalité sur la carte utilisée.
• Moins de 24 h avant : l'acompte est conservé.

Pour annuler, écris à contact@burdi.fr en indiquant ta référence, ou appelle le 07 86 70 88 40. L'e-mail fait foi : si tu annules par téléphone, confirme par e-mail. L'heure de réception de l'e-mail sert à calculer le délai de 24 h.

Si burdi doit annuler une session (fermeture, panne, cas de force majeure), l'acompte est remboursé en totalité.

05Absence et retard

• Absence sans annulation (no-show) : l'acompte est conservé.
• Retard : la session se termine à l'heure prévue. Le temps perdu n'est pas rattrapé et le prix reste dû en totalité.

06Sécurité et conditions d'accès

• Lancer de haches et fléchettes : à partir de 18 ans. Une pièce d'identité peut être demandée.
• Chaussures fermées obligatoires.
• Chaque joueur suit le brief sécurité avant de lancer et respecte les consignes de l'équipe.
• On pose son verre avant de lancer.
• L'équipe refuse l'accès aux pistes à toute personne en état d'ébriété manifeste.

Un joueur qui ne respecte pas ces règles peut être arrêté à tout moment par l'équipe. Dans ce cas, la session n'est pas remboursée.

Chaque joueur est responsable des dommages qu'il cause en ne respectant pas les consignes. burdi est assuré en responsabilité civile professionnelle auprès de [ASSUREUR].

07Droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée (article L221-28, 12° du code de la consommation). Une session réservée à un créneau précis en fait partie. L'annulation reste possible dans les conditions de l'article 04.

08Données personnelles

Tes nom, prénom, e-mail et téléphone servent uniquement à gérer ta réservation. Le détail est dans les mentions légales.

09Litiges et médiation

En cas de problème, écris d'abord à contact@burdi.fr : on cherche une solution ensemble.

À défaut d'accord, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [NOM DU MÉDIATEUR], [ADRESSE POSTALE], [SITE INTERNET].

Ces conditions sont soumises au droit français.

Version du [DATE]